Termine nur nach Vereinbarung, Montag bis Freitag 0241 4018693
HAHN Physiotherapie und Massage

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Gut vorbereitet

Ablauf und Hinweise

Hier finden Sie alles Wichtige rund um Ihren Termin. Damit Sie wissen, was Sie erwartet, und wir gut für Sie planen können.

Telefon Montag bis Freitag 8.00 bis 19.00 Uhr

So läuft es ab

  1. Verordnung

    Ihre Ärztin oder Ihr Arzt stellt eine Verordnung aus. Lösen Sie sie bitte rechtzeitig ein.

  2. Termin vereinbaren

    Per Telefon oder E-Mail. Nur nach Vereinbarung, Montag bis Freitag.

  3. Erster Termin

    Kommen Sie ein paar Minuten früher. Wir nehmen Ihre Daten auf und besprechen Ihre Beschwerden.

  4. Behandlungen

    Ihre weiteren Termine planen wir im Takt von 30 Minuten, passend zu Ihrer Verordnung.

Wichtige Hinweise

  • Termine nur nach Vereinbarung

    Alle Behandlungen finden nur mit Termin statt, Montag bis Freitag. Eine Sprechstunde ohne Anmeldung gibt es nicht.

  • Termin per Telefon oder E-Mail

    Telefon 0241 4018693, Montag bis Freitag 8.00 bis 19.00 Uhr, sonst Anrufbeantworter. Oder per E-Mail an physiotherapiehahnaachen@gmail.com.

  • Takt von 30 Minuten

    Unsere Termine planen wir im Takt von 30 Minuten. Die Dauer der Behandlung selbst richtet sich nach Ihrer Verordnung.

  • Rezept rechtzeitig einlösen

    Eine ärztliche Verordnung gilt nur begrenzt. Die Behandlung muss innerhalb der vorgeschriebenen Frist nach Ausstellung beginnen. Melden Sie sich deshalb bitte bald nach dem Arztbesuch.

  • Zuzahlung für Kassenpatienten

    Erwachsene Kassenpatienten leisten eine gesetzliche Zuzahlung nach den gesetzlichen Regeln, außer sie sind befreit. Bringen Sie dann bitte Ihren Befreiungsausweis mit.

  • Privatpatienten

    Privatpatienten erhalten eine Rechnung, die sie bei ihrer Versicherung oder Beihilfe einreichen können.

  • Absagen bis 24 Stunden vorher

    Können Sie einen Termin nicht wahrnehmen, sagen Sie bitte mindestens 24 Stunden vorher ab. Später abgesagte oder nicht wahrgenommene Termine stellen wir in Rechnung.

  • Selbstzahler

    Wellnessbehandlungen und medizinische Fußpflege ohne ärztliche Verordnung sind Selbstzahlerleistungen.

  • Hausbesuche nach Absprache

    Hausbesuche bieten wir in unmittelbarer Nähe der Praxis nach Absprache an. Bei Kassenpatienten muss der Hausbesuch auf der Verordnung stehen.

Bitte mitbringen

  • Ärztliche Verordnung (Rezept)

  • Versichertenkarte

  • Ein großes Handtuch

  • Bequeme Kleidung

  • Ein paar Minuten Zeit vorher

  • Befreiungsausweis, falls vorhanden

Anfahrt

  • Rütscher Straße 4, 52072 Aachen

    Im Pontviertel, nahe Ponttor und Bastei.

  • Mit dem Bus

    Haltestelle Ponttor etwa 150 m, Haltestelle Arbeitsamt etwa 200 m.

  • Mit dem Auto

    Parken auf der Straße vor der Praxis mit Parkschein.

  • Barrierefrei

    Der Eingang der Praxis ist barrierefrei.

FAQ

Häufige Fragen

Kann ich ohne Termin vorbeikommen?

Nein. Alle Behandlungen finden nur nach vorheriger Vereinbarung statt, von Montag bis Freitag. Eine offene Sprechstunde ohne Termin gibt es nicht. Rufen Sie uns einfach an oder schreiben Sie uns eine E-Mail.

Wie bekomme ich einen Termin?

Rufen Sie uns an unter 0241 4018693. Telefonisch erreichen Sie uns Montag bis Freitag von 8.00 bis 19.00 Uhr. Außerhalb dieser Zeit sprechen Sie bitte auf den Anrufbeantworter, wir rufen zurück. Sie können uns auch eine E-Mail an physiotherapiehahnaachen@gmail.com schreiben.

Welche Krankenkassen nehmen Sie?

Wir behandeln Patienten aller Krankenkassen und Privatpatienten.

Wie lange dauert ein Termin?

Wir planen unsere Termine im Takt von 30 Minuten. Wie lange die eigentliche Behandlung dauert, richtet sich nach Ihrer ärztlichen Verordnung.

Was muss ich zum ersten Termin mitbringen?

Bitte bringen Sie Ihre ärztliche Verordnung (Rezept), Ihre Versichertenkarte, ein großes Handtuch und bequeme Kleidung mit. Kommen Sie am besten ein paar Minuten früher.

Wie schnell muss ich mit der Behandlung beginnen?

Eine ärztliche Verordnung ist nur eine bestimmte Zeit gültig. Die Behandlung muss innerhalb der vorgeschriebenen Frist nach Ausstellung beginnen. Melden Sie sich deshalb bitte möglichst bald nach dem Arztbesuch bei uns.

Muss ich als Kassenpatient etwas zuzahlen?

Erwachsene Kassenpatienten leisten eine gesetzliche Zuzahlung, wenn sie nicht von der Zuzahlung befreit sind. Die Höhe richtet sich nach den gesetzlichen Regeln. Wenn Sie befreit sind, bringen Sie bitte Ihren Befreiungsausweis mit.

Ich bin privat versichert. Wie läuft die Abrechnung?

Als Privatpatient erhalten Sie von uns eine Rechnung. Diese können Sie bei Ihrer Versicherung oder Beihilfe einreichen.

Wie sage ich einen Termin ab?

Bitte sagen Sie Termine mindestens 24 Stunden vorher ab, telefonisch, auf dem Anrufbeantworter oder per E-Mail. Termine, die später abgesagt oder nicht wahrgenommen werden, stellen wir Ihnen in Rechnung.

Kann ich auch ohne Rezept kommen?

Ja, als Selbstzahler. Wellnessbehandlungen und medizinische Fußpflege ohne ärztliche Verordnung zahlen Sie selbst. Für Leistungen der Krankenkasse brauchen Sie eine ärztliche Verordnung.

Machen Sie Hausbesuche?

Ja, in unmittelbarer Nähe der Praxis und nach Absprache. Bei Kassenpatienten muss der Hausbesuch auf der Verordnung stehen.

Ist die Praxis barrierefrei?

Ja, der Eingang unserer Praxis ist barrierefrei.

Wo kann ich parken und wie komme ich mit dem Bus?

Parken können Sie auf der Straße vor der Praxis mit Parkschein. Die Bushaltestelle Ponttor ist etwa 150 Meter entfernt, die Haltestelle Arbeitsamt etwa 200 Meter.

Ihre Frage war nicht dabei?

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail.

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